plik_30

FAQ i pomoc

Często zadawane pytania

Oto kilka szybkich linków i odpowiedzi na często zadawane pytania.

Sprawdzaj aktualizacje lub skontaktuj się z nami, jeśli masz jakieś pytanie.

1. Jak złożyć zamówienie?

Po otrzymaniu zapytań podamy cenę klientom. Po potwierdzeniu specyfikacji przez klientów, zamówią oni próbki do testów. Po sprawdzeniu wszystkich urządzeń, zostaną one wysłane do klienta drogą lotniczą.

2. Czy obowiązuje MOQ (minimalne zamówienie)?

Nie mamy minimalnego zamówienia (MOQ), więc możliwe jest zamówienie 1 próbki.

3. Jakie są warunki płatności?

Akceptujemy przelew bankowy T/T oraz płatność 100% reszty kwoty przed wysyłką towaru.

4. Jakie są wymagania producenta OEM?

Możesz wybrać spośród wielu usług OEM, w tym animacji rozruchu, projektu kolorowego pudełka, zmiany nazwy modelu, projektu etykiety z logo itd., a niektóre z tych usług mogą być wykonane za 1 sztukę.

5. Od ilu lat istniejecie na rynku?

Od ponad 9 lat skupiamy się na branży wytrzymałych urządzeń mobilnych.

6. Jak długi jest okres gwarancji?

Na wszystkie nasze produkty udzielamy rocznej gwarancji, a jeśli zajdzie taka potrzeba, oferujemy również przedłużoną gwarancję.

7. Jaki jest czas dostawy?

Zazwyczaj próbki urządzeń mogą zostać dostarczone w ciągu 5 dni roboczych, a zamówienie hurtowe zależy od ich ilości. Jeśli potrzebujesz usługi dropshippingu, mamy doświadczenie i możemy wysłać produkty bezpośrednio z Chin do Twoich klientów.

8. Jakie są akcesoria?

Domyślnymi akcesoriami naszych wytrzymałych urządzeń są ładowarki i kable USB. Dostępnych jest wiele opcjonalnych akcesoriów, takich jak uchwyt samochodowy, stacja dokująca, mata bezprzewodowa, pasek na rękę itp. Zapraszamy na nasze strony produktów, aby uzyskać więcej szczegółów!

9. Jak naprawić urządzenie w przypadku wystąpienia problemów?

Oferujemy wsparcie techniczne online w przypadku problemów z produktem. Jeśli problemy nie są spowodowane czynnikiem ludzkim, wyślemy komponenty i części do klientów w celu naprawy.

10. Jak zainstalować wiele funkcji w jednym urządzeniu?

Możesz poprosić nas o zainstalowanie skanera 2D, RFID i modułu GPS o wysokiej dokładności w wytrzymałym urządzeniu przed wysyłką, możemy również zapewnić usługę ODM dla niektórych konkretnych funkcji.

11. Jakiego rodzaju wsparcie w zakresie oprogramowania mogę uzyskać?

Hosoton dostarczył klientom wiele wytrzymałych rozwiązań szytych na miarę. Możemy także dostarczyć pakiet SDK, aktualizację oprogramowania online itp.

12. Jakiego rodzaju usługi możesz świadczyć?

Do wyboru są dwa modele usług. Pierwszy to usługa OEM, czyli usługa oparta na marce klienta, oparta na naszych produktach gotowych do użycia; drugi to usługa ODM dostosowana do indywidualnych wymagań, obejmująca projekt wyglądu, projekt struktury, opracowanie formy, rozwój oprogramowania i sprzętu itp.

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?