Cyfryzacja zmienia sposób, w jaki klienci preferują interakcję z produktami i usługami BFSI.Banki zyskują wgląd w tę zmianę zachowań konsumentów i znajdują mądrzejsze sposoby wykorzystania szansy, jaką daje rewolucja cyfrowa.Kiedy bankowość internetowa i mobilna staje się trybem samoobsługi, tablety finansowe są postrzegane jako kreatywna strategia relacji z klientem w celu wdrożenia usługi bankowości „od drzwi do drzwi”, a także skuteczne narzędzie penetracji finansowej.Nasze rozwiązanie zapewnia spersonalizowany widok na klienta, co pozwala na śledzenie i ułatwia analizę.Można go również łatwo zintegrować z systemami innych firm.
Łatwiejsze wdrażanie klientów dzięki tabletowi finansowemu
Rozwiązanie Hosoton Tablet Financial umożliwia pracownikom terenowym wdrażanie klientów „w locie”.zbieranie informacji i identyfikacja, otwieranie konta, wydawanie kart kredytowych i udzielanie pożyczek mogą odbywać się za pośrednictwem specjalnej aplikacji, która jest ładowana na tablecie agenta.Agenci mogą przeprowadzać e-KYC klientów za pomocą tabletu i zbierać niezbędne dane, które są przesyłane do podstawowego systemu bankowego.To znacznie skraca czas realizacji i przepływ pracy, co z kolei poprawia zadowolenie i lojalność klientów.
Uprość obsługę klienta
Rozwiązanie oferuje szereg usług finansowych, takich jak stałe depozyty, żądanie książeczki czekowej, zapytanie o saldo, mini wyciąg, wstrzymanie płatności, płatności za media i transfer środków, które agent lub doradca ds. relacji może obsługiwać za pomocą tabletu.Agent może wykonać zdjęcia niezbędnych dokumentów i przesłać dane do systemu bankowego w celu dalszego przetwarzania.Podpisy cyfrowe za pomocą rysika można stosować w niektórych procedurach wymagających autoryzacji klienta.
Popraw włączenie finansowe
Rozwiązanie bankowości na tablety to dobry sposób na dotarcie do nieposiadającej konta bankowego i niedostatecznie ubankowionej populacji w odległych obszarach, którą można włączyć do formalnego systemu finansowego poprzez rozszerzenie usługi online banku za pośrednictwem sieci Agentów, co kosztuje znacznie mniej niż założenie oddziału offline
Czas publikacji: 16 czerwca 2022 r
